Bezplatná výmena tovaru do 30 dní | MARAKI

Bezplatná výmena tovaru do 30 dní

Zistili ste po prevzatí tovaru, že Vám nesedí veľkosť alebo model? Nezúfajte, môžete využiť bezplatnú výmenu tovaru do 30 dní.

• Kontaktuje nás prostredníctvo kontaktného formulára na stránke https://maraki.sk/contact alebo emailom na e-mailovej adrese: info@maraki.sk.
• Tovar bezpečne zabaľte a pošlite nám ho späť prostredníctvom spoločnosti Packeta Slovakia, s.r.o. do 30 dní odo dňa jeho doručenia. Kód na bezplatné odoslanie zásielky získate vyplnením údajov na odkaze: https://myorder.isklad.eu/wwwmarakisk/3027/sk#. Všetko ostatné už zariadi obsluha na pobočke. Vyžiadajte si od obsluhy potvrdenie o zaslaní balíčka.
• My Vám v lehote 30 dní spätného doručenia tovaru vymeníme nepoužitý zakúpený tovar za iný tovar podľa našej vzájomnej dohody.
• Ak je tovarom určeným na výmenu obuv, pribaľte aj bavlnené vrecúško.
• Tovar musí byť nepoužitý a čistý.
• Ak chcete vedieť viac informácií, stiahnite si náš reklamačný poriadok v dolnej časti tejto stránky a prečítajte si časť: Spotrebiteľská záruka.

Informácie a postup:

1. Kliknite na odkaz: Výmena tovaru

2. Zadajte číslo objednávky a váš e-mail alebo naskenujte QR kód z produktu / balíka.

3. Kliknite na "Vrátiť".

4. Rozkliknite šípku vedľa "Položky". Pokiaľ tovar chcete vrátiť alebo vymeniť, kliknite na "Vrátenie". V prípade reklamácie kliknite na "Reklamácia". Ak žiadate vrátiť peniaze za objednávku, zadajte meno majiteľa účtu a IBAN. Následne kliknite na "Ďalej".

5. Vyberte možnosť "Packeta" a kliknite na "Ďalej".

6. Následne sa zobrazí kód balíka.

7. Odneste balík na zberné miesto Packety a nadiktujte kód balíka.

V prípade akýchkoľvek otázok nás kontaktujte e-mailom na info@maraki.sk alebo telefonicky na čísle +421 944 806 506.